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Allgemeine Verkaufsbedingungen des Jesolo Campings Villages, an der venetischen Adriaküste

 

Art.1: Stornierungen.

  1. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail benachrichtigt werden an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Sie müssen die folgenden Details angeben: Name des Campings, Reservierungsnummer, Name und Nachname der Reservierung-Inhaber;

  2. Alle Stornierungen per Telefon werden nicht berücksichtigt;

  3. Alle Stornierung Anfragen werden innerhalb 48 Stunden nach Eingang der Anträge per Mail erledigt.

 

Art.2a: Stornierung einer Bungalow Reservierung

  1. Die Stornierung geht bei uns bis spätestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum ein: Wir erstatten Ihnen die geleistete Anzahlung abzüglich € 100,00 Bearbeitungsgebühren mittels Banküberweisung. Eventuell anfallende Bankspesen gehen zu Ihren lasten;

  2. Die Stornierung geht bei uns innerhalb von 30 bis 8 Tagen vor dem Ankunftsdatum ein: Wir stellen Ihnen einen Gutschein über die geleistete Anzahlung abzüglich € 100,00 Bearbeitungsgebühren, nur wenn einer der unten genannten, bei der Reservierung nicht vorhersehbaren Fälle vorliegt:
    - Krankheit, Unfall oder Tod der Person, auf deren Namen die Reservierung läuft, unter Vorlage eines ärztlichen Attests;
    - Krankheit, Unfall oder Tod der Person, auf der Teilnehmerliste aufgeführten Personen unter Vorlage eines ärztlichen Attests. Die Teilnehmerliste muss uns nach der Reservierungsbestätigung zugesandt werden;
    - Entlassung der Person, auf deren Namen die Reservierung läuft, vonseiten des Arbeitgebers unter Vorlage einer Kopie des Kündigungsschreibens;
    Der Voucher muss bis spätestens zum auf die Ausstellung folgenden Kalenderjahr für einen Aufenthalt in einer unserer Anlagen eingelöst werden. Danach verliert er seine Gültigkeit;

  3. Kurzfristige Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Ankunftsdatum: Es erfolgt keinerlei Form von Gutschrift oder Vergütung.

N.B. Im Fall einer Stornierung mit Rückzahlung wird die Rückzahlung bis spätestens 30 Tagen von der Stornierung Anfrage bezahlt.

 

Art.2b: Stornierung einer Bungalow Reservierung, die durch Reiserücktrittsversicherung abgedeckt ist

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen auf unserer Versicherungsseite verfügbar.

 

Art. 3a: Stornierung einer Stellplatz Reservierung

  1. Die Stornierung geht bei uns bis spätestens 30 Tage vor Ankunftsdatum ein: Wir erstatten Ihnen die geleistete Anzahlung abzüglich € 50,00 für Bearbeitungsgebühren. Eventuelle anfallende Bankspesen gehen zu Ihren lasten;

  2. Die Stornierung geht bei uns bis innerhalb von 30 Tagen vor Ankunftsdatum ein: Wir leisten keinerlei Form von Erstattung des Anzahlungsbetrages.

    N.B. Im Fall einer Stornierung mit Rückzahlung wird die Rückzahlung bis spätestens 30 Tagen von der Stornierung Anfrage bezahlt.

Art.3b: Stornierung einer Stellplatz Reservierung, die durch Reiserücktrittsversicherung abgedeckt ist

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen auf unserer Versicherungsseite verfügbar.

 

Art. 4: Verspätete Anreise

  1. Im Fall einer verspäteten Ankunft muss der Kunde auf jeden Fall für den vollen Betrag der Unterkunft bezahlen;

  2. Wenn Sie uns bis spätestens 14 Tage vor der ursprünglich geplanten Anreise eine Verspätung in einem der o. g. Fälle unter Vorlage eines entsprechenden offiziellen Zertifikats mitteilen, stellen wir Ihnen einen Gutschein über die nicht genutzten Tage in Form eines Vouchers aus. Nach Ablauf des genannten Zeitraums und ohne entsprechende Dokumentation erfolgt keinerlei Gutschrift.

 

Art. 5: Vorzeitige Abfahrt

  1. Vorzeitige Abfahrt: Es erfolgt keinerlei Form von Gutschrift oder Vergütung;

  2. Bei einer vorzeitigen Abfahrt, die auf einen Unfall oder einen Krankheitsfall zurückzuführen ist, stellen wir Ihnen nach Vorlage des entsprechenden ärztlichen Attests einen Gutschein über die nicht genutzten Tage in Form eines Vouchers aus.
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